近期有客户在网站提交问题反馈“Foxmail使用关键字搜索不到邮件”，腾讯企业邮箱客服整理了相关问题的解决方案，请用户按照下面步骤进行测试和调整：
    （1）先确认用户邮件是否已经把正文拉取下来了。如果拉取下来了，请确认用户的搜索关键词是否包含特殊字符，最好的方式是手动输入关键词；或者先将关键词复制粘贴到记事本中，再从记事本中复制，粘贴到foxmail搜索框进行搜索。
    （2）确认索引是否已经建立完成，按下图所示查看。

    （3）如果索引建立完成了，请让用户再点击“重建索引”，完成后再按照第一步重试。